案例

2024年1月，某保险公司查勘员接到一起双车事故，A车在保险公司投保，B车在一家车辆统筹公司办理相关统筹合同，B车全责。出险后A车保险公司定损员很快到达现场进行了查勘等流程，B车统筹公司无人到现场，仅电话指导处理，定损时也不去4S店，也不履行相关的赔付。最终A车向自己的保险公司申请代位才得到了赔付，B车一直未得到赔付。

部分开办车辆统筹业务的经营者在销售产品时，其业务办理流程、出具的车辆统筹单与机动车商业保险单高度相似，但未明确告知车主车辆统筹的性质，甚至模糊车辆统筹与商业车险的区别，让车主误以为其所购买的就是机动车商业车险，一旦车主出险将可能面临不能及时、甚至无法获得赔偿的风险。

为保障车主合法权益，英大财险提示广大车主：

一、“车辆统筹公司”不是保险公司，缺乏专业监管；

二、“车辆统筹单”不是保险合同，不受《中华人民共和国保险法》保护；

三、“车辆统筹业务”不是保险业务，而是属于民间的一种互助形式。