2023年9月，在中国金融工会淮北工作委员会（筹）、淮北市保险行业协会联合组织开展的淮北市2023年度车险理赔服务劳动竞赛中，安徽分公司淮北中心支公司荣获竞赛三等奖。

　　本次竞赛采取现场检查测评方式，比赛内容包括万下案件5日结案率、保费投诉量、客户满意度、人伤案件结案率、理赔线上化使用率等五项指标。淮北中支参赛人员凭借过人的理赔技能和专业水平，表现优秀，各项均获得较好成绩。

　　安徽分公司始终围绕公司“一体四翼”发展战略，将真诚服务贯穿理赔工作的各个环节，以诚心换真心，全力为客户提供更便捷、更高效、更贴心的理赔服务。

　　下一步，安徽分公司将继续提升保险服务能力，提升保险附加值和服务客户满意度，助力公司保险服务优化升级。

　　（文/安徽分公司）