陕西分公司圆满完成商洛“3.28”大面积自然灾害理赔工作
发布时间：2020-04-27信息来源：党委党建部
2020年3月28日晚，秦岭山麓突遭暴雪冰凌大面积自然灾害袭击，商洛、丹凤及山阳县域30余个乡镇受灾，灾害面积达5952平方公里，导致10kV及0.4kV配电线路及设备大面积倒杆断线，严重影响了当地疫情期间复工复产以及40余万居民的正常生活。
本次雪灾事故，受损资产覆盖地域广，报损金额大，总、分公司高度重视，保持总分联动，开通专案绿色通道，总公司加强远程指导，加班加点进行预付赔款流程审批，于4月5日11时将100万元预付赔款及时支付到国网商洛供电公司账户，有力支持了主业单位灾后恢复重建。
分公司通过连续十多天的艰苦查勘、收集整理理赔数据，经与主业各级单位沟通并达成一致，于4月26日向国网商洛供电公司全额支付413万元赔款，开创了大面积自然灾害案件从报案到结案仅用时28天的理赔新时效，彰显了英大财险“高效专业、真诚贴心”的服务宗旨。赔款支付完成当天，国网商洛供电公司向英大财险陕西分公司赠送了“抗疫救灾勇担当，英大护航显本色”锦旗，对分公司在案件处理过程中表现出的高度责任感和快速的理赔实效表示充分的感谢和肯定。