英大财险举办3•15消费者权益保护暨“尊享泰和”客户节活动
发布时间:2015-03-13信息来源:英大财险
为维护保险消费者合法权益,树立保险业良好社会形象,打造“服务引领销售”的优势竞争力,英大财险以“3.15”国际消费者权益保护日为契机,于3月15日至4月14日期间,统一组织开展保险消费者权益保护宣传暨举办“尊享泰和”客户节系列活动。
活动期间,英大财险将组织开展监管部门统一部署的3.15保险知识普及宣传活动,各分公司在营业场所及各主要营销渠道内,悬挂横幅、设立宣传栏、移动展板,印制宣传材料,开展街头、社区宣传与咨询活动。同时,组织公司客户及营销服务人员积极参加由中国保监会消保局主办、《中国保险报》协办的保险知识有奖竞赛活动。
“尊享泰和”客户节期间,各级机构将开展车辆清洁现场服务、车辆体检现场服务、零赔付客户感恩回馈等丰富多彩的主题活动,强化客户体验,密切客户关系;以达成未决清理目标和客户零投诉为创优目标,促使公司服务能力和水平迈上新台阶。
此次客户节活动持续时间为一个月,内容形式多样,英大财险将通过官方网站、微信、平面报纸等渠道对活动开展情况进行跟踪报道。望广大客户关注英大财险客户节活动进展,广泛参与,并对英大财险保险服务提出宝贵意见。